Política de datos personales
Política de datos personales
Damos la máxima importancia a la protección y confidencialidad de sus datos personales.
Es por eso que nuestra política de datos personales tiene como objetivo explicarle cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales a través de nuestra web www.delical.es (la “web”).
Le recomendamos que lea nuestra política de datos personales para comprender completamente nuestros compromisos y sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales a través de nuestra web.
Para cualquier duda o información relativa a nuestra política de datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.
DEFINICIONES
¿POR QUÉ RECOGEMOS TUS DATOS PERSONALES?
DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
¿A QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
COOKIES
TRANSFERENCIAS DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
SUS DERECHOS Y RECURSOS
CONTÁCTENOS
______________________________________________
DEFINICIONES
Para ayudarte a comprender plenamente nuestra política de datos personales, te explicamos ciertos conceptos:
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son información que permite identificarle. Puede tratarse de información que le identifique directamente, como su nombre y apellido, por ejemplo, o que le identifique indirectamente, como su fecha de nacimiento o su dirección postal.
¿Qué es el tratamiento de datos personales?
El procesamiento de datos personales es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con datos personales, como por ejemplo la recopilación, registro, almacenamiento, modificación, comunicación o incluso eliminación de sus datos personales.
¿POR QUÉ RECOGEMOS TUS DATOS PERSONALES?
Podemos recopilar y procesar sus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de la relación con el cliente: tratamos sus datos personales con el fin de dar respuesta a sus solicitudes de contacto o de información.
- El desarrollo de estadísticas y mediciones de rendimiento: podemos producir estadísticas utilizando sus datos personales, en particular para medir el uso de nuestra web y el uso de nuestra web por parte de los usuarios. Estas estadísticas nos permiten modificar nuestra web para mejorar su experiencia en línea. Producimos estas estadísticas utilizando cookies. Para obtener más información, le invitamos a consultar la sección “Cookies” a continuación.
- Gestión de sus solicitudes relativas al ejercicio de sus derechos en relación con sus datos personales: procesamos sus datos personales para responder a sus solicitudes de ejercicio de sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales: derecho de oposición, derecho de supresión, derecho de rectificación, derecho a la limitación el tratamiento y derecho a la portabilidad.
DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Conservamos sus datos personales durante los plazos estrictamente necesarios para las finalidades que se persiguen, tal y como se especifica a continuación:
| Finalidad del tratamiento | Duración de la conversación | Archivar | Base jurídica para el tratamiento |
| Gestión de relaciones con el cliente. | Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para procesar su solicitud. | 6 años | Interés legítimo |
| Gestión de actividades analíticas. (medición de audiencia, producción de estadísticas, etc.) | 6 meses desde el depósito de la cookie. | No aplica | Consentimiento |
| Gestión de sus solicitudes relativas al ejercicio de sus derechos sobre sus datos personales | Los datos personales se conservan durante el año natural de la solicitud. | 5 años | Interés legítimo |
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
Nuestra empresa Lactalis Nutrición Iberia, con domicilio en Av. de la Fama 16-20 Planta Baja 08940 Cornellà de Llobregat, es responsable del procesamiento realizado de sus datos personales a través de nuestra web.
¿A QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
Como parte de su uso de nuestra web, podemos comunicar sus datos personales:
- A las personas autorizadas dentro de nuestra empresa que se encargan del tratamiento de sus datos.
- Nuestros subcontratistas encargados de gestionar sus datos, en particular para alojar la web y mantener las aplicaciones de la web.
- A las autoridades competentes en aplicación de una ley, decisión judicial la petición de las autoridades.
COOKIES
Nuestro sitio utiliza cookies. Le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre el uso de cookies en la web y sobre sus derechos y cómo puede gestionar su consentimiento respecto al uso y desactivación de estas cookies.
TRANSFERENCIAS DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
Utilizamos principalmente proveedores de servicios ubicados en la Unión Europea. Sin embargo, cuando sea necesario, podremos comunicar sus datos personales a proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, en particular para garantizar el mantenimiento informático de nuestra plataforma de gestión de las solicitudes de nuestros clientes. En este contexto, implementamos las garantías necesarias para garantizar que nuestros proveedores de servicios establecidos fuera de la Unión Europea garanticen un nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos personales de conformidad con la normativa europea de protección de datos. Estas garantías incluyen, en particular, la celebración de cláusulas contractuales adoptadas por la Comisión Europea. Para obtener información sobre estas transferencias, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico a DPO@fr.lactalis.com.
SUS DERECHOS Y RECURSOS
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales. También se beneficia del derecho a limitar el procesamiento, del derecho a la portabilidad y del derecho a oponerse.
Para ejercer estos derechos, acreditando su identidad por cualquier medio, puede contactar con nosotros a la dirección de correo electrónico DPO@fr.lactalis.com.
Haremos lo necesario para responder satisfactoriamente a sus solicitudes. Si por cualquier motivo considera que nuestra respuesta no es satisfactoria, le informamos que puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades.
CONTÁCTENOS
Para cualquier duda y solicitud de información relativa a esta política de datos personales, o para ejercer cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente, puede contactar con nosotros por correo electrónico a DPO@fr.lactalis.com.